Ta betalt for en forhåndsbestilling

Du kan belaste gjestens kort for hele beløpet på forhåndsbestillingen før de kommer. Her ser du hvordan du gir gjestene beskjed, finner totalbeløpet og belaster kortet.

Viktig: Stripe må være koblet til og satt opp i dagboken, og du må ha tillegget for forhåndsbestilling (under Settings → Pre-orders).

Gi gjestene beskjed

Gjestene må vite at kortet blir belastet. Du kan for eksempel:

• skrive i vilkårene at kortet belastes når de har fylt ut forhåndsbestillingen
• skrive det i beskrivelsen av promotionen
• legge til en egen tekst i e-postene med et e-postfelt (token) for promotion

Tips: Bruk gjerne flere av disse. Jo tydeligere det står, jo færre klager får du.

Belast kortet

Promotionen må kreve kortopplysninger for at gjesten skal kunne fullføre bookingen. Når gjesten har fylt ut forhåndsbestillingen, gjør du slik:

1. Klikk på bookingen og deretter ikonet for å vise forhåndsbestillingen.
2. Noter totalbeløpet som står under rettene.
3. Gå tilbake til dagboken, klikk på bookingen og deretter redigeringsikonet.
4. Klikk Payments → Charge Card.
5. Skriv inn totalbeløpet og klikk Charge.
6. Klikk Save.

Gikk betalingen gjennom, vises et grønt veske-ikon på bookingen.