Bookinger
Opprett, endre, bekreft og avbestill bookinger. · 15 artikler
- Opprett en bookingSlik legger du inn en ny booking i dagboken, fra søk etter ledig bord til ferdig booking.
- Endre en bookingSlik endrer du dato, tid, antall gjester, bord eller kontaktinfo på en booking som allerede finnes.
- Avbestill en bookingSlik avbestiller du en booking i dagboken, velger årsak og bestemmer om gjesten skal få beskjed.
- Bruk avbestillingslistenSlik finner du avbestilte bookinger, ser historikken og setter gjesten tilbake i dagboken.
- Bekreft en bookingSlik markerer du en booking som bekreftet, slik at du får bedre oversikt og færre no-shows.
- Legg til kundeopplysninger på en walk-inSlik registrerer du navn og kontaktinfo på en walk-in, enten når du lager den eller etterpå.
- Endre antall gjester uten å bytte bordSlik justerer du antall gjester på en booking rett i rutenettet, mens gjestene beholder bordet sitt.
- Bruk standby-listenSlik lar du gjester sette seg på standby når det er fullt, og slik følger du opp forespørslene.
- Bruk ventelisten for walk-insSlik setter du walk-ins på venteliste når det er travelt, og gir dem beskjed når bordet er klart.
- Finn bookinger og gjester med Magic SearchSlik bruker du søkefeltet i ResDiary til å finne gjester, bookingreferanser og forventede ankomster.
- Marker bookinger som kommer inn i siste litenSlik får du et bjelleikon på bookinger som er laget kort tid før gjesten kommer, og slik stiller du det inn.
- Book et helt område for én bookingSlik reserverer du et helt område i restauranten til ett selskap uten å sperre bordene ett og ett.
- Se historikken til en bookingSlik ser du alle endringer på en booking, hvem som gjorde dem og når.
- Gjenta en booking (faste bookinger)Slik lager du faste bookinger som gjentas hver dag, uke eller måned for faste gjester og grupper.
- Lag en intern påminnelse på en bookingSlik legger du en påminnelse til de ansatte på en booking, for eksempel om depositum eller matbestilling.
Fant du ikke det du lette etter?
Skriv til oss, så hjelper vi deg.