ReviewFilter og ResDiary
Oppdatert 10. november 2026
ReviewFilter samler inn tilbakemeldinger fra gjestene etter besøket. Fornøyde gjester oppfordres til å skrive en anmeldelse på for eksempel Google eller Tripadvisor. Misfornøyde gjester sender tilbakemeldingen til dere, så dere kan rydde opp før det havner på nett. ReviewFilter er tilgjengelig i Europa, Storbritannia og Nord-Amerika.
Slik virker det
Når et besøk er ferdig, sender ResDiary gjesteopplysningene automatisk til ReviewFilter. Det starter tilbakemeldingen til gjesten.
Dette ser du i ReviewFilter
Resultater
- hvor fornøyde gjestene er totalt
- hvor mange tilbakemeldinger dere får
- utvikling i positive og negative tilbakemeldinger
- hvor mange som går videre og skriver anmeldelse
- resultater per sted, avdeling eller periode, avhengig av oppsettet
Tilbakemeldinger
- hver enkelt tilbakemelding
- negative tilbakemeldinger som bør følges opp, med kontaktopplysninger der det passer
- hva som er gjort for å løse saken
Anmeldelser på nett
- anmeldelser som kom via ReviewFilter
- resultater på Google, Tripadvisor og andre nettsteder
Kom i gang
Installer ReviewFilter fra App Marketplace under Settings. Spørsmål om ResDiary: kontakt oss på [email protected]. Spørsmål om ReviewFilter: reviewfilter.com.