Opprett en service (servering)

En service er en servering, for eksempel lunsj eller middag. Her bestemmer du når serveringen starter og slutter, hvor lenge gjestene vanligvis blir sittende, og hvor ofte de kan booke. I servicen finner du også mer avanserte valg for å styre kapasitet og tidspunkter.

Opprett en enkel service

1. Klikk på Settings og deretter Services.
2. Velg segment hvis du har flere.
3. Gi servicen et navn og en beskrivelse.
4. Velg riktig type under Service Mapping.
5. Fyll inn tidene:
   • From og Until: når servicen starter og slutter.
   • Last booking time: det siste tidspunktet gjester kan booke.
   • Average Time: hvor lenge en booking vanligvis varer.
   • Interval: hvor ofte det er ledige tidspunkter. Kan være 15, 30 eller 60 minutter.
6. Huk av for Leave time confirmation required hvis gjestene skal få vite når de må gå fra bordet.
7. Klikk på Save.

Viktig: For dagens siste service må sluttiden (Until) være minst like langt etter siste bookingtid som den lengste bookingvarigheten din. Er siste booking kl. 22.00 og den lengste varigheten 90 minutter, må sluttiden være kl. 23.30 eller senere.

Avanserte valg i servicen

• Average Time Rules: ulik varighet etter antall gjester, ukedag eller tidspunkt.
• Leave Time Rules: gi gjestene beskjed om når de må gå.
• Yield Management: grense for antall gjester eller bookinger per tidspunkt.
• Online booking restrictions: stopp nettbookinger en viss tid før servering eller ankomst.
• Turn time: tid til å rydde og dekke bordet mellom bookinger.