Følg opp forhåndsbestillinger og lag rapporter

Når en booking har forhåndsbestilling, kan du følge den opp fra bookingen eller i rapportene. Der ser du status, kan sende påminnelser og skrive ut oversikter til kjøkkenet.

Viktig: Forhåndsbestilling er et tillegg til abonnementet. Når tillegget er aktivert, finner du det i dagboken under Settings → Pre-orders.

Fra bookingen

1. Klikk på bookingen og deretter redigeringsikonet.
2. Klikk Pre-order.
3. Her kan du:
   • se om bestillingen er opprettet eller fullført (Status)
   • sende en påminnelse med Resend Email
   • skrive ut bestillingen med Print
   • åpne bestillingen med View Order

Siden for bestillingen

Klikk på bookingen og deretter ikonet for å vise forhåndsbestillingen. Øverst til høyre ser du status. Med Guest Form åpner du gjestens skjema. Du ser også bookingdetaljene og rettene som er valgt, og nederst kan du legge inn bestillingen for gjesten.

Viktig: Får du en feilmelding når du åpner gjestens skjema, er fristen sannsynligvis passert. Da må du legge inn bestillingen for gjesten.

Rapporter

Gå til Reports → New Pre-order Report. Det finnes to typer:

• Pre-orders List – alle bookinger med forhåndsbestilling.
• Pre-orders Dishes – alle rettene som er bestilt i en periode. Nyttig for innkjøp og forberedelser på kjøkkenet.

Lag rapporten

1. Velg rapporttype øverst til venstre.
2. Fyll ut Venue (restauranten), Date type (besøksdato eller dato bookingen ble gjort) og Date range (perioden).
3. Klikk Add Filter hvis du vil snevre inn resultatet.
4. Klikk Edit columns and their order, velg kolonner og klikk Done.
5. Klikk Run Report.

I begge rapportene kan du laste ned resultatet med Export → Export as CSV, eller skrive det ut med Print. I listerapporten kan du i tillegg:

• klikke pil ned for å se gjestens bestilling
• klikke redigeringsikonet for å åpne bestillingen
• klikke historikkikonet for å se gjestens tidligere forhåndsbestillinger
• klikke Place cards for å lage bordkort