Plasser bookinger som ikke har bord

En booking uten bord (unallocated) ligger i sidepanelet i stedet for på et bord. Plassen holdes av så du ikke overbooker. Med funksjonene for å ta bookinger av bord og plassere dem igjen kan du rydde i bordkartet, for eksempel for å få plass til et større selskap.

Bookinger kan miste bordet sitt når:

• servicetider, områder, bord eller segmenter endres,
• noen bruker Unallocate,
• andre bookinger flyttes og skyver dem ut.

Åpne ankomstlisten med sidepanel-ikonet, eller bruk rapporten over bookinger uten bord, for å finne dem.

Plasser automatisk

Systemet kan sette bookingen på det nest beste bordet i området, etter rangeringen av bordene.

1. Gå til Settings → Interface Settings.
2. Slå på Try to seat unallocated bookings automatically.
3. Klikk Save Settings.
4. Klikk på bookingen i dagboken.
5. Klikk Unallocate i menyen til venstre. Bookingen flyttes til neste beste bord.

Plasser manuelt

1. Gå til Settings → Interface Settings.
2. Sjekk at Try to seat unallocated bookings automatically er slått av.
3. Slå på Expand Standby List Automatically.
4. Klikk Save Settings.
5. Klikk på bookingen og velg Unallocate i menyen til venstre.
6. Finn bookingen i ankomstlisten til høyre.
7. Dra den til et bord, eller klikk Reseat.
8. Klikk Ok.

Viktig: Når du tar en booking av bordet, lages en midlertidig stenging så ingen andre tar plassen. Stengingen forsvinner når du plasserer bookingen igjen.

Ta alle bookingene av bordene

Vil du organisere hele dagen på nytt, kan du ta alle bookingene av bordene samtidig.

1. Gå til Settings → Unallocate bookings.
2. Velg hvilke bookingtyper det gjelder.
3. Klikk Save.
4. Klikk på verktøy-ikonet i dagboken.
5. Velg område eller service.
6. Klikk Unallocate.
7. Finn bookingene i ankomstlisten til høyre og dra dem til bord, eller klikk Reseat.
8. Klikk Ok.

Også her lages midlertidige stenginger til bookingene er plassert. Noen bookinger må du kanskje plassere manuelt.

Får du ikke plassert en booking?

• Feilmelding: følg det som står på skjermen.
• Område: sett område til «all» i bookingen.
• Bord: sjekk at bordene er aktive og at sammenslåtte bord er satt opp.
• Tidspunkt: sjekk at tidspunktet fortsatt er ledig.
• Service: sjekk at servicen fortsatt er aktiv.
• Regler: sjekk om en regel stopper plasseringen og må slås av.