Spor bookinger med Google Analytics

Du kan måle fullførte bookinger i Google Analytics ved å sende gjestene til en egen bekreftelsesside etter bookingen. Bare de som fullfører, kommer dit. Selve sporingen skjer på nettstedet ditt, så du har full kontroll.

Viktig: En egen bekreftelsesside virker ikke hvis bookingwidgeten er lagt inn med iframe. Bruk den vanlige innbyggingskoden for widgeten, eller lenk til widgetens egen nettadresse.

Før du starter: Google Analytics må være lagt inn på alle sidene på nettstedet ditt. Er du usikker, kan du spørre webutvikleren din.

Lag en bekreftelsesside

Lag en egen side på nettstedet ditt som gjestene kommer til når bookingen er fullført, for eksempel www.restaurant.no/booking-fullfort. Siden kan hete og inneholde hva du vil, men den må ha sporingskoden på seg. Har du en webutvikler, kan du be dem lage siden.

Legg inn siden i ResDiary

1. Klikk Promote og deretter Widget Configurator.
2. Rediger bookingwidgeten.
3. Slå på Custom success page.
4. Lim inn adressen til bekreftelsessiden.
5. Klikk Continue for å lagre.

Lag en nøkkelhendelse i Google Analytics

Viktig: Google erstattet den gamle versjonen av Google Analytics (Universal Analytics) med GA4 i 2023. Den gamle menyen for mål (Goals) finnes ikke lenger. I GA4 heter det nøkkelhendelser (Key events), og stegene under gjelder GA4.

1. Gå til Google Analytics og velg riktig konto og property.
2. Gå til Admin → Events og klikk Create event.
3. Gi hendelsen et navn, for eksempel booking_fullfort.
4. Sett vilkårene event_name er lik page_view, og page_location inneholder adressen til bekreftelsessiden, for eksempel booking-fullfort.
5. Lagre, og merk hendelsen som nøkkelhendelse (Mark as key event).

Det holder å skrive delen av adressen som kommer etter domenet. Er adressen www.restaurant.no/booking-fullfort/, skriver du bare booking-fullfort.

Se resultatene

Under Reports kan du se nøkkelhendelsene, for eksempel i Acquisition → Traffic acquisition, der du ser hvilke kanaler bookingene kommer fra.

Merk: Det kan ta et par dager før tallene vises riktig.