Velg innstillinger for eventforespørsler

Før du tar imot forespørsler om arrangementer, bør du bestemme hvor store selskaper du tar imot, hvilke typer arrangementer du tilbyr, og hvilke områder som kan brukes.

Viktig: Eventhåndtering (Event Manager) er et tillegg til abonnementet. Når tillegget er aktivert, ser du ikonet for event enquiries øverst til venstre i dagboken.

Sett grenser for antall gjester

1. Gå til Settings → Event Enquiry Settings.
2. Fyll ut Minimum og Maximum antall gjester.
3. Skriv meldingen gjesten skal se når grensen er nådd.
4. Klikk Save.

Lag typer arrangement

1. Gå til Settings → Event Enquiry Settings.
2. Skriv typen i det lille tekstfeltet nederst, for eksempel «Bryllup» eller «Julebord».
3. Klikk Add Event Type. Vil du slette en type, klikker du avbryt-ikonet ved den.
4. Klikk Save.

Velg områder som kan ta imot forespørsler

1. Gå til Settings → Areas.
2. Velg segment, hvis du har flere.
3. Klikk redigeringsikonet ved området.
4. Slå på Allow event enquiries.
5. Klikk Save.

Lag avbestillingsårsaker for arrangementer

1. Gå til Settings → Cancellation Types.
2. Klikk Create New Reason og skriv en beskrivelse.
3. Velg at årsaken bare gjelder arrangementer (events) i listen øverst.
4. Velg eventuelt hva som skal skje:
   • Block customer – kunden blokkeres automatisk.
   • Appear in no show report – bookingen kommer med i rapporten over no-shows (gjester som ikke møter).
   • Display online – gjester som avbestiller på nett, ser denne årsaken.
5. Klikk Save.

Nå er du klar til å registrere og følge opp forespørsler.