Håndter ufullstendige bookinger
Oppdatert 10. november 2026
En ufullstendig booking (incomplete booking) er en booking som kom helt til siste steg, men ikke ble fullført. ResDiary lagrer dem, så du kan se hva som mangler og rydde opp.
Når oppstår de?
- En ansatt avbryter eller lukker en booking før den er lagret.
- En gjest har fått lenke på e-post for å legge inn kort eller betale, men gjør det ikke innen fristen.
- En gjest begynner å booke via Dish Cult, men fullfører ikke.
Ufullstendige bookinger vises ikke i dagboken. De forblir inaktive til kortet er lagt inn eller betalingen er gjort. Gjesten får ingen bekreftelse på e-post eller SMS.
Se ufullstendige bookinger
- Gå til Reports → Incomplete Bookings.
- Velg én av disse:
- Klikk Add Report, fyll ut skjemaet og klikk Run Report.
- Klikk All Upcoming for å se alle kommende ufullstendige bookinger.
- Bestem hva du vil gjøre med hver booking:
- Klikk Mark as Read for å arkivere den.
- Klikk på bookingen for å åpne bookingskjemaet og fullføre den.
Tips: Du kan slå av varslene om ufullstendige bookinger hvis du ikke trenger dem.