Velg samtykkeinnstillinger for markedsføring

I personverninnstillingene bestemmer du hvordan gjestene samtykker (opt-in) til å få markedsføring fra deg. Innstillingene gjelder både bookinger dere legger inn selv, bookinger på nett og widgeten for påmelding til markedsføring.

I Norge må du ha samtykke fra gjesten på forhånd før du sender markedsføring på e-post eller SMS.

Velg samtykkemetode

1. Klikk Promote og deretter Privacy Settings.
2. Velg en av metodene:
   • Single opt-in: gjesten krysser av selv på nett, eller dere krysser av når gjesten tydelig sier ja, for eksempel på telefon. Gjesten kan velge e-post og/eller SMS. Mer trengs ikke før gjesten kan få kampanjer.
   • Double opt-in: gjesten får i tillegg en automatisk e-post der samtykket må bekreftes.
3. Velg nivå under Opt-in levels:
   • Individual: samtykket gjelder bare denne dagboken.
   • Group: samtykket gjelder alle dagbøkene i gruppen. Du kan endre gruppenavnet i tekstfeltet.
4. Klikk Save.

Dette lagres om samtykket

Uansett metode lagres disse opplysningene i kundeprofilen, så du kan dokumentere samtykket:

• dato og klokkeslett for samtykket
• hvilken restaurant det gjelder
• om det ble gitt på nett eller internt
• om det var gjesten selv eller en ansatt som registrerte det
• IP-adressen det ble gitt fra
• den nøyaktige teksten gjesten så