Kom i gang med SMS til gjestene
Oppdatert 10. november 2026
Med SMS-tillegget kan ResDiary sende bekreftelser, påminnelser og andre meldinger på SMS til gjestene. Her ser du hvordan du kommer i gang og hvilke meldinger du kan velge.
Viktig: SMS er et tillegg til dagboken og leveres gjennom SMS-tjenesten Silverstreet. Du betaler for selve tillegget og for hver SMS som sendes, og du fyller selv på kreditt hos Silverstreet. En SMS kan ha 160 tegn. Lengre meldinger telles som flere SMS-er.
Slik kommer du i gang
Kontakt oss på [email protected] for å bestille SMS-tillegget. Deretter går dere gjennom disse stegene:
- Du oppretter en konto hos Silverstreet.
- Du gir oss påloggingsopplysningene til kontoen.
- Vi kobler dagboken til Silverstreet.
- Områdene i dagboken slås på for SMS.
- Du forteller oss hvilke SMS-maler du vil bruke.
SMS-maler
Malene kan tilpasses. Si fra hvilke endringer du ønsker, og husk grensen på 160 tegn per SMS. Feltene i krøllparentes fylles ut automatisk.
| Melding | Hva den gjør |
|---|---|
| Bekreftelse | Bekrefter bookingen med dato, tid ({TIME}), antall gjester ({COVERS}) og restaurantens telefonnummer. |
| Påminnelse | Minner gjesten på bookingen og har en lenke der gjesten kan bekrefte at de kommer. |
| Kansellering | Takker gjesten for at de avbestilte. |
| Venteliste (standby) | Forteller at gjesten står på ventelisten for en dato og tid, og hvordan de kan bli fjernet. |
| Bord klart (waitlist) | Sender gjesten en lenke for å bekrefte et ledig bord. |
Viktig: Vil du sende påminnelser på SMS, må du velge når de skal sendes. Det gjør du selv under Settings → Notification Settings, eller du kan gi oss beskjed.