Belast gjesten ved no-show og sen avbestilling

Har gjesten lagret kortet sitt ved booking, kan du belaste det hvis de ikke møter eller avbestiller for sent. Beløpet skal være det gjesten godtok i vilkårene dine. Systemet belaster aldri kortet automatisk. Det må du gjøre selv.

Viktig: Stripe må være koblet til dagboken, og kortgaranti må være slått på.

Belast kortet

1. Klikk på bookingen og deretter på redigeringsikonet (Edit).
2. Klikk Payments.
3. Velg Charge Card.
4. Skriv inn beløpet.
5. Klikk Charge.
6. Klikk Save.

Kanseller bookingen

Kanseller bookingen etterpå med en passende grunn. Da står det i kanselleringslisten når kortet ble belastet.

1. Klikk på bookingen og deretter på kanselleringsikonet (Cancel).
2. Velg grunn. Vi anbefaler No show - Card Manually Charged.
3. Klikk Complete.